Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em qualquer uma de nossas lojas, com o pedido de compra.
  2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected] ou para o WhatsApp  (17) 98211-3113. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

Você pode realizar a troca do produto em até 7 dias, com o produto em sua respectiva embalagem, devidamente etiquetado da forma como foi enviado com todos seus acessórios.

As devoluções só podem ser feitas dentro dos 30 dias após a compra.

A Start Calçados não irá arcar com o frete de devolução.

O reembolso irá ocorrer da mesma forma que ocorreu o pagamento (respeitando as diretrizes da administradora de cartão). Ocorrendo em até 10 dias o pedido de reembolso do cartão de crédito ou conta corrente do mesmo titular - Apenas reembolsado o valor do produto sem frete.